Pasajeros se quejan por la falta de red Wi-Fi en el Aeropuerto Internacional de Malabo

Anteriormente el aeropuerto contaba con una red inalámbrica abierta desde su inauguración, pero fue desactivada o restringida. Actualmente, sólo se detectan redes internas protegidas con contraseña, inaccesibles para el público.

Los pasajeros y visitantes que llegan o transitan por el Aeropuerto Internacional de Malabo han expresado reiteradas quejas debido a la falta de una red Wi-Fi abierta en sus instalaciones. Esta situación representa una dificultad significativa, especialmente para los turistas que aterrizan en la capital sin disponer de una tarjeta SIM local, lo que les impide comunicarse de inmediato con sus contactos en el país.

"Me costó mucho encontrar a la persona que debía recogerme. Como no vino y no tenía forma de comunicarme por la falta de Wi-Fi, tuve que esperar un milagro de Dios", declaró un pasajero con visado de turista. Otro visitante relató: "Tuve que esperar hasta llegar al hotel para informar a mi familia que llegué bien. Lo intenté en el aeropuerto, pero no había conexión Wi-Fi disponible".

Según testimonios recogidos, anteriormente el aeropuerto contaba con una red inalámbrica abierta desde su inauguración, pero fue desactivada o restringida sin que se hayan ofrecido explicaciones públicas al respecto. Actualmente, sólo se detectan redes internas protegidas con contraseña, inaccesibles para el público.

Esta carencia contrasta con la situación en otros aeropuertos africanos de referencia, como el de Addis Abeba (Etiopía) o el Aeropuerto Internacional Mohammed V de Casablanca (Marruecos), donde se ofrece Wi-Fi gratuito y sin restricciones a los pasajeros.

La falta de conectividad en un aeropuerto internacional es un aspecto que afecta negativamente a la experiencia de los visitantes. En un contexto en el que Guinea Ecuatorial busca impulsar la diversificación económica y el turismo como pilar, resulta indispensable que el principal punto de entrada al país cumpla con estándares internacionales básicos de servicio y atención al viajero.

Facilitar la comunicación inmediata a través de una red Wi-Fi abierta no solo mejora la seguridad y la logística de los pasajeros, sino que también contribuye a proyectar una imagen moderna, accesible y hospitalaria del país.